HTCinside


Kuinka hallita sosiaalisen median kampanjoita kuin ammattilainen?

Takana ovat ajat, jolloin yksittäinen TV-mainos, tiekampanja tai esitteen julkaiseminen loistavassa paikassa teki tuotteen mainonnan helposti. Kiristyneen kilpailun myötä yritysten on tullut tärkeäksi miettiä erilaisia ​​tapoja vaikuttaa asiakkaisiinsa. Yksi tällainen tapa, joka on ilmaantunut viime vuosina, onkampanjoi sosiaalisessa mediassa.

Sisällys

Mitä on sosiaalinen media?

Nämä ovat välineitä, jotka auttavat ihmisiä saamaan yhteyden muihin ihmisiin Internetin kautta. Lyhyesti sanottuna väline, joka auttaa ihmisiä seurustelemaan Internetissä.

Aluksi se aloitti vain alustana uusien tuotteiden esittelylle valtavalle asiakaskunnalle. Nyt siitä on kuitenkin tullut valtava alusta, jonka avulla yritykset voivat mainostaa tuotteitaan valtavasti, mutta se on myös tarjonnut asiakkaille useita vaihtoehtoja, joista he eivät tienneet.

Miksi siitä on tullut trendi viime aikoina?

Vuosikymmen sitten kukaan ei voinut ajatella, että sosiaalinen media olisi syynä yksilön uskollisuuteen yritykselle. Mitä sitten on tapahtunut, jotta siitä tuli sellainen?

  1. Kaksisuuntainen väline: Kun aiemmin päivällä ihmiset eivät voineet ilmaista mielipiteitään yrityksille vapaasti, sosiaalinen media on mahdollistanut mielipiteensä ilmaisemisen helposti. He voivat kertoa, mistä he pitivät tai eivät pitäneet tietyssä yrityksen tuotteessa tai palvelussa, mikä saa heidät tuntemaan, että yritys välittää asiakkaastaan.
  2. Asiakaskuntaa on helpompi ymmärtää: Aiemmin yritykset tekivät kyselyitä ymmärtääkseen asiakkaiden mieltymyksiä. Tämä oli sekä aikaa vievää että kallista. Nykyään verkkokampanjoita voidaan kuitenkin helposti toteuttaa, jotta voidaan ymmärtää asiakkaidensa tarpeet ja toimia niiden mukaisesti.
  3. Tietoa kilpailijoista: Sosiaalinen media ei ole hyödyttänyt vain kuluttajia, vaan myös yrityksiä. Tänä yrittäjyyden aikakaudella Internet on tehnyt olemassa olevien yritysten helpoksi tietää mahdollisen kilpailun lisääntymisestä. Loppujen lopuksi ainoa tapa pysyä markkinoilla on pysyä muutoksessa mukana.

Tarpeetonta sanoa,sosiaalinen media on tärkeä rooli uusien asiakkaiden hankkimisessayritykselle. Se toimii välineenä kuluttajien välillä, ja toimittajakunta on tehnyt yrityksille välttämättömäksi markkinointistrategioidensa pelaamisen selviytyäkseen markkinoilla.

Jopa viime aikojen halutuimmat työpaikat ovat sosiaalisen median johtaja/markkinoija/kehittäjä. Tästä syystä on tullut tärkeätä käsitellä kampanjoita hienosti, jotta sivustolle saadaan lisää liikennettä. Tässä artikkelissa sinun tulee selvittää, kuinka voit tehdä saman.

Tunne asiakkaasi

Ainoa tapa, jolla yritys voi päästä kuluttajansa sydämiin, on ymmärtää, mitä hänen asiakkaansa haluaa ja toimii sen mukaisesti. Yrityksellä on siis ensin oltava oikea käsitys kohdeyleisöstään.

Tiedä heidän näkemyksensä sinusta

Tämä on toinen tärkeä asia, josta on huolehdittava. Jotta yritys voi varmistaa, kulkeeko se oikeaa polkua vai soveltaako se oikeita strategioita kohdeyleisölleen, sen on tiedettävä heidän näkemyksensä samasta asiasta. Se voidaan saavuttaa joko tekemällä sosiaalisen median auditointi eli käyttämällä analytiikkatyökaluja tai käyttämällä yrityksesi trendejä hashtageja.

Tämä voidaan tehdä tehokkaasti tietyillä sosiaalisen median sivustoilla, kuten Instagramissa, joka on noussut johtavaksi liiketoiminnalle, koska Instagram-vaikuttajien määrä kasvaa päivä päivältä.

Käytä oikeanlaista vaikutusvaltaa

On syy, miksi ihmiset tarvitsevat lisää vaikuttajia. Se on yhteydenpito kohdeyleisöön ja myös heidän tuotteidensa markkinointi päivittäin. Instagram on suurin alusta tällaisille vaikuttajille, yrityksen tulisi valita joku, jonka kanssa yleisö voi olla yhteydessä ja lopulta saada vaikutteita.

Lisäksi sinulla on joku, joka voi olla yhteydessä asiakkaisiin päivittäin, jotta he ymmärtävät heidän vaatimukset hyvin.

Oikean alustan valinta

Toinen tärkeä asia, joka on varmistettava, on tietää, mikä alusta sopii millekin tuotteelle. Esimerkiksi,Instagram sopii parhaiten markkinointiinkauneustuotteet, vaatteet, asusteet jne. Facebook on loistava alusta kaikenlaiselle markkinointille. Kun tarkastellaan syvällisesti, mikä yrityksesi tavoite on, sinun tulee valita oikea alusta, jolla voit olla yhteydessä asiakkaisiin.

Valitse oikeat sosiaalisen median hallintatyökalut

Sosiaalisen median analysointiin ja hallintaan on useita työkaluja, ja siksi sinun on valittava juuri oikeat, jotta ymmärrät asiakkaitasi ja että he ymmärtävät sinut paremmin. Joitakin käytettyjä työkaluja ovat asiakaspersoona-analyysityökalu, suppilon ylhäältä keskelle -työkalut, sosiaalisen median analytiikka (esimerkiksi eri sosiaalisen median sivustojen, kuten Facebookin, Instagramin, Twitterin, käyttämät yleisötiedot ja analytiikka), sosiaalisen median vaikuttajatyökalut. , sisällönhallintatyökalut, sisällönluontityökalut jne.

Sisältötyökalut ovat yhtä tärkeitä kuin analytiikkatyökalut, sillä se on päivitettävä trendikkäisiin aiheisiin, jotta pysyy yhteydessä ympäristöön, sillä se on ainoa tapa saada yritys kukoistamaan.

Esimerkkejä muutamista tällaisista työkaluista ovat:

  1. Havainnot ja analytiikka: Se on hämmästyttävä tapa tietää ihmisten määrä ja heidän väestörakenteensa ymmärtääksesi asiakaskuntaa paremmin. Ihmiset voivat hakea Google-analytiikkaa ja Facebook-yleisötietoja tutkiakseen asiakkaidensa käyttäytymistä.
  2. Sisällön luontityökalut: Unsplash, Canva, Shakr, google docs, Grammarly jne. ovat esimerkkejä harvoista työkaluista, joita voit käyttää yhdessä luodaksesi hämmästyttävää sisältöä, joka on myös visuaalinen herkku.

Jos haluat yhden työkalun kaikkien tiliesi ja toimintojesi hallintaan, voit käyttää Hootsuitea tai puskuria. Molemmat ovat uskomattomia työkaluja, joilla voit seurata sosiaalisen median toimintaasi ja tehdä lisäyksiä aina ja missä tahansa tarpeen.

Nämä olivat muutamia vinkkejä, joita voit kokeilla hallitaksesi yrityksesi sosiaalisen median tilejä täydellisesti.